Dependiendo de el tipo de trabajo que realizamos es la forma en la que lo hacemos.
Hay cosas que no siempre se pueden hacer en linea.
Programamos visitas a las instalaciones de nuestros clientes para brindar el soporte necesario y resolver temas específicos.
Normalmente estas visitas son para configurar equipos, redes o programas.
Ofrecemos a nuestros clientes contacto rápido y eficiente en linea, ya sea que soluciones un problema a través de Teamviewer o por teléfono ayudamos al usuario brindando instrucciones precisas para la solución de problemas!
Mediante herramientas de conexión y administración remota de equipos podemos resolver en promedio el 70% de las necesidades de nuestros clientes.
A menos de que no haya energía eléctrica o internet muchas cosas las podemos resolver a distancia.
Nuestro servicio no representa un gasto, ES UNA INVERSION!
Creamos equipos de colaboración con nuestros clientes, nos comprometemos con sus objetivos y mantenemos comunicación constante.